岗位名称：话务员
职位描述:长沙海关12360服务热线工作室成立于2012年7月，是长沙关区（湖南全省）范围内统一为进出口企业、进出境旅客及其他社会公众提供业务咨询、通关求助、投诉举报、信访建议等服务的海关综合性服务平台。此外，热线还负责管理长沙海关12360官方微博、政务微信和客服QQ的日常运维管理。目前，热线共有话务员2名，月均受理话务量1000条左右。
随着业务发展，为进一步加强热线建设，更好地服务广大进出口企业和社会公众，促进湖南开放型经济的稳定增长，长沙海关现正式面向社会招聘12360服务热线话务员1名，具体要求如下：
基本条件：
1.女性，品貌端正，年龄35周岁以下；
2.善于学习，普通话标准，有较强的执行能力、沟通能力和团队合作意识；
3.大专以上学历；
4.有较强的文字综合能力；
5.有一定的计算机和互联网应用基础，能够熟练使用微博、微信和QQ等。
待遇：月薪2000元起，购买5险，提供工作餐、住宿和上下班通勤车，8小时工作制，周末双休。
工作地点：长沙海关（长沙市东二环一段678号）
有意者可将简历投递至：cs1236@customs.gov.cn
截止日期：2015年1月15日
咨询电话：0731-12360、84781871、84781105
长沙海关
2014年12月22日
